Les joies d'Internet!
Formulaire de contact
Je ne vous parle pas ici de la débroussailleuse chinoise garantie 2 ans qui
tombe en panne au bout de 6 mois, et dont la boutique du vendeur a disparu!
Je ne vous parle pas non plus du baladeur acheté sur un
site qui a pignon sur rue "Rue du Commerce", Garanti sur facture, avec Site
Neomumeric, Forum Kptic, mais qui tombe en panne 2 mois après la garantie. Le
fabricant n'existe plus, le site non plus, le forum existe toujours car
fréquenté par tous les acheteurs de NM3, NM4, NM5, NM6... en panne!
Vous prenez le risque,... on ne peut pas toujours
gagner!
Nous parlons ici des situations in
contournables
qui nous hérissent le poil et
contre lesquelles on ne peut rien:
complètement
consterné.
Contactez nous!
Utilisateur d'un site d'achat de livres, j'avais entré
une alerte sur un livre que j'ai trouvé sur une brocante. Je supprime donc cette
alerte, et quelques semaines plus tard, l'alerte fonctionnait toujours!
Je me mis à chercher sur le site un formulaire de
contact ou une adresse email à qui m'adresser :
surprise, uniquement un téléphone payant en 08! chapitre.com!
Ah les formulaires !!! nom, prénom, adresse, mot de
passe, votre message... et vous remplissez, vous corrigez... vous rajoutez une
ligne et on vous propose une suite de lettres tordues à saisir... vous
remplissez et vous appuyez sur envoyer !
Message : "votre session a expiré !
Veuillez saisir identifiant, mot de passe... validez!
Et Bing, tout ce que vous aviez saisi dans le
formulaire a disparu! Plus rien non plus avec la flèche arrière du navigateur!
Rebelote, mais cette fois ci, pas fou! avant de
valider, vous copier votre message dans le presse papier...
Et Bang : " le service est momentanément
indisponible"...
Mot de passe !!
vous avez une carte bancaire, peut-être deux...
vous gérez vos comptes, peut-être ceux de vos parents âgés sur le net...
vous avez un ordinateur et un mot de passe à domicile et au bureau...
vous êtes malade de temps en temps, vous avez un compte Améli...
vous avez un compte Internet avec une ou plusieurs boites aux lettres...
vous avez un téléphone portable et un portail pour gérer vos comptes...
vous avez une ligne fixe chez free ou autre opérateur et vous devez accéder à
votre console de gestion...
vous correspondez avec vos enfants par Skype....
vous achetez sur e-bay... et vous avez un compte paypal...
vous avez des assurances, un compte retraite, un compte fiscal...
vous achetez sur les sites internet: alapage, amazon, chapitre, cdiscount....
vous faites développer vos photo chez Pixmania ...
vous cherchez des solutions à vos problèmes de tondeuse, de lecteur mp3 sur des
forums...
vous jouez au bridge en ligne ...
votre autoradio de voiture se déconnecte pour une raison inconnue...
Si en plus, vous avez un ou deux sites internet, un ou deux domaines et que vous
cherchez sur des forums des solutions à vos problèmes de publication ou
d'affichage...
Mot de passe,
Mot de passe,
Mot de passe,
Mot de passe,
Mot de passe,
Mot de passe,
Tout cela serait bien simple si on pouvait se choisir
un mot de passe de 6 ou 8 caractères! mais si 4 caractères suffisaient il y a 20
ans, maintenant certains sites vous demandent un mot de passe "compris entre 8
et 16 caractères avec obligatoirement des minuscules, majuscules et des
chiffres, panachés avec au maximum 3 minuscules différentes successives..."
Pour simplifier les choses, on vous demande parfois un
identifiant ou un pseudo...
Quand il s'agit de nous protéger, tant mieux! mais
quand il s'agit de poser une question sur un forum ou l'on va une fois tous les
deux ans....
Déblocage portable (Desimlockage)
escroquerie organisée!
Vous venez d'acheter un
téléphone d'occasion: en parfait état! presque neuf ! sur e-bay!
Vous introduisez votre carte sim : le
téléphone refuse de fonctionner!
Eh! oui! le téléphone a été bloqué par l'opérateur qui l'a mis sur le marché.
Pour éviter que le propriétaire parte à la concurrence! La loi oblige les
opérateurs à débloquer le téléphone au bout de 6 mois d'abonnement sur simple
demande.
Certains opérateurs (
Virgin, par exemple) le font de bonne grâce, d'autres prennent plaisir à vous
pourrir l'existence en vous faisant attendre pendant des mois.
Et si vous achetez d'occasion un
téléphone, même si il a 5 ou 6 ans, et que vous ne connaissez pas le nom et le
numéro du premier utilisateur, l'opérateur refusera de vous le débloquer!
Il vous reste alors internet: vous tapez "deblocage
téléphone" et là vous tombez sur des pages d'accueil très professionnelles qui
cachent presque toutes des escrocs non moins professionnels, qui vous
demanderont de débourser entre 5€ et 40€ pour vous envoyer le code magique!
Ces escrocs ont pignon sur rue, se font payer par Paypal ou
autre moyen et dés qu'ils ont reçu votre virement,c'est terminé!
-
vous ne recevez aucun accusé de votre réglement!
-
vous ne recevrez jamais ce fameux code!
-
Vous aurez beaucoup de mal à trouver le lien "contact" pour
réclamer...
-
Si vous le trouvez, vous n'aurez jamais aucune réponse à votre
réclamation!
Si vous avez payé par paypal, vous pouvez récupérez votre
mise par le biais du gestionnaire de litige! En réalité 80% des internautes
piégés laissent tomber car pour 10 ou 15€, la procédure est trop compliquée.
L'escroc joue donc sur la quantité.
Mais sachez qu'il existe presque
toujours des moyens gratuits pour y arriver: allez sur les forums spécialisés en
cherchant par exemple "forum Nokia 2630"
N'hésitez pas à poser la question sur plusieurs forum, et
vous trouverez certainement le gars sympa qui vous orientera vers le lien
efficace!
Formulaire de contact
